Sari la conținut

GDPR

Politica de confidențialitate

Documentul descrie ce date personale prelucrăm, în ce scop, pentru cât timp și ce drepturi ai conform GDPR (UE 2016/679).

Setările cookie sunt disponibile pe pagina Cookie-uri.

1. Operator și contact

Apollo Tech s. r. o., Karpatské námestie 10A, 831 06 Bratislava - mestská časť Rača, Slovacia. IČO: 51097869. Obchodný register Mestského súdu Bratislava III, oddiel Sro, vložka č. 122557/B.

Operatorul platformei AutoNinja este operatorul datelor descrise aici. Contact: apollotechsro@gmail.com. Politică actualizată la 30 august 2026.

2. Date și surse

Primim de la dvs. datele contului și de contact, datele firmei și de facturare, anunțurile, fotografiile, mesajele, solicitările de suport, reclamațiile și notificările de retragere. De la dispozitiv primim date tehnice despre acces, IP, browser, sesiune și securitate. Furnizorul de plată transmite starea, suma și identificatorii tranzacției; nu păstrăm numărul complet al cardului sau codul de securitate.

Dacă alegeți autentificarea Google, primim identificatorul contului, e-mailul și datele de profil puse la dispoziție pentru autentificare. Anunțurile dealerului pot proveni din fișiere ori feeduri autorizate de acesta. Datele despre interacțiuni provin de la utilizatori și de la funcționarea serviciului.

Anunțurile, fotografiile, profilul public al vânzătorului și datele de contact publicate sunt accesibile vizitatorilor și motoarelor de căutare. Nu publicați acte de identitate sau date ale foștilor proprietari. Mesajele private nu fac parte din anunțul public. Alți utilizatori și motoarele de căutare pot păstra copii în afara controlului nostru.

3. Scopuri și temeiuri

Contract — art. 6 alin. (1) lit. (b) GDPR: cont, publicare și administrare anunțuri, comunicare, comenzi și suport legat de serviciu. Fără datele necesare nu putem crea contul, publica anunțul sau executa comanda. Câmpurile opționale pot rămâne necompletate.

Obligație legală — lit. (c): evidență contabilă, facturare, drepturi ale consumatorilor și gestionarea notificărilor obligatorii. Interes legitim — lit. (f): protejarea utilizatorilor și a platformei împotriva fraudei și abuzului, securitate, diagnosticarea erorilor și apărarea drepturilor. Puteți formula opoziție la prelucrarea bazată pe interes legitim.

Consimțământ — lit. (a): analiza opțională a utilizării, inclusiv telemetria AutoNinja procesată prin PostHog, Google Analytics 4 și Microsoft Clarity, precum și utilizările publicitare opționale. Refuzul nu blochează serviciile de bază. Retragerea este posibilă oricând în /cookies și nu afectează legalitatea prelucrării anterioare.

4. Analiză, înregistrări de sesiune și automatizare

Cu acordul analitic, AutoNinja păstrează evenimente de utilizare și le transmite către PostHog, iar Google Analytics 4 măsoară vizite și acțiuni. Microsoft Clarity produce hărți de interacțiune și înregistrări ale sesiunilor: pagini vizitate, clicuri, derulare, informații despre dispozitiv și interacțiuni. Pot fi folosiți identificatori pseudonimi ai browserului și identificatorul intern al contului pentru asocierea sesiunilor; aceștia nu sunt date anonime. Nu trimitem intenționat numele sau e-mailul ca identificator analitic.

Clarity poate prelucra datele și potrivit declarației de confidențialitate Microsoft: https://privacy.microsoft.com/privacystatement. Analiza opțională este dezactivată pe paginile de autentificare, cont, dealer, administrare, plată, retragere și documente contractuale. Consimțământul pentru marketing este separat de cel analitic. Informații Google: https://policies.google.com/privacy. Lista tehnologiilor și duratele lor sunt pe /cookies.

Validările tehnice, protecția anti-spam și semnalele de risc pot împiedica publicarea ori declanșa moderarea. Pentru contestarea unei restricții și examinare umană, contactați apollotechsro@gmail.com. Ordonarea anunțurilor și influența promovării plătite sunt descrise în termeni.

5. Păstrare și ștergere

Datele contului și conținutul sunt păstrate cât timp sunt necesare contului și serviciilor solicitate. La închiderea contului se verifică separat documentele și probele care trebuie păstrate pentru o obligație legală, o reclamație sau un litigiu; închiderea nu înseamnă ștergerea imediată a tuturor copiilor. Expirarea unui anunț nu este identică cu ștergerea lui din cont.

Documentele contabile se păstrează 10 ani după anul la care se referă, conform legislației contabile slovace. Solicitările de suport, rapoartele, retragerile și dovezile contractuale se păstrează până la soluționare și, dacă sunt necesare pentru apărarea drepturilor, până la expirarea termenului legal aplicabil ori finalizarea procedurii. Nu justificăm păstrarea altor date ale contului prin simpla existență a unui document contabil.

Regula de curățare a telemetriei proprii este de 180 de zile pentru evenimentele analitice și 30 de zile pentru măsurătorile de performanță web. Logurile de securitate și copiile de siguranță au un ciclu separat; probele unui incident pot fi izolate până la închiderea investigației sau litigiului. Pentru perioada aplicabilă unui anumit set de date, solicitați detalii la apollotechsro@gmail.com.

Durata unui cookie nu este durata păstrării rapoartelor. Clarity indică 30 de zile pentru înregistrările obișnuite și până la 9 luni pentru date agregate și înregistrări favorite. Pentru Google Analytics, retenția datelor individuale depinde de setarea proprietății; rapoartele agregate au reguli diferite. Puteți cere ștergerea datelor identificabile, în limitele GDPR.

6. Destinatari și transferuri internaționale

Dacă folosiți completarea datelor după VIN și funcția este disponibilă, VIN-ul introdus este transmis furnizorului Vincario pentru identificarea datelor tehnice. Utilizarea este opțională; puteți completa manual anunțul.

La validarea codului TVA pentru facturarea unui dealer, țara și codul TVA sunt transmise serviciului VIES al Comisiei Europene. Când afișați o hartă, browserul solicită imaginile hărții de la OpenStreetMap și îi poate transmite date tehnice de rețea, inclusiv adresa IP și informațiile obișnuite ale solicitării.

Furnizorii tehnici utilizați, în funcție de funcție, includ Supabase (conturi, baze de date și stocare), Vercel (găzduire), Cloudflare (imagini și protecție anti-abuz), Algolia (căutare în anunțurile publice), Upstash (limitarea cererilor), Resend (e-mailuri), Stripe (plăți) și PostHog (analiză cu consimțământ). Google este folosit pentru autentificarea aleasă de utilizator și, cu acord, Analytics; Microsoft Clarity este folosit cu acord analitic. Nu fiecare furnizor primește toate categoriile de date.

Datele pot fi accesibile personalului autorizat, consultanților contabili și juridici sau autorităților, când este necesar și există temei legal. Stripe, Google și Microsoft pot avea și rol de operator independent pentru anumite prelucrări proprii; politicile lor descriu acele operațiuni.

Baza de date principală este în UE. Aceasta nu înseamnă că toate operațiunile furnizorilor au loc exclusiv în SEE. Pentru transferurile în afara SEE sunt necesare mecanismele GDPR aplicabile, precum o decizie de adecvare sau clauze contractuale standard și garanțiile necesare. Puteți cere informații despre destinatari, țări și o copie a garanțiilor aplicabile la apollotechsro@gmail.com.

7. Drepturi și reclamații

Aveți dreptul la acces, rectificare, ștergere, restricționare și, când sunt îndeplinite condițiile legale, portabilitate. Puteți retrage consimțământul și vă puteți opune prelucrării bazate pe interes legitim; opoziția la marketing direct poate fi exercitată oricând.

Scrieți la apollotechsro@gmail.com. Putem solicita verificarea proporțională a identității; nu trimiteți din proprie inițiativă o copie a actului. Răspundem, de regulă, în cel mult o lună. Dacă legea permite o prelungire pentru complexitate, vă informăm în prima lună. Cererile sunt în principiu gratuite.

Puteți depune plângere la ANSPDCP, https://www.dataprotection.ro, la autoritatea slovacă, https://dataprotection.gov.sk, sau la autoritatea competentă din statul reședinței, locului de muncă ori presupusei încălcări. Dreptul la acțiune în instanță rămâne neafectat.